Un chatbot con IA de ANCOPOL atiende a tus clientes por WhatsApp y en tu web las 24 horas: resuelve dudas, gestiona reservas, consulta el stock y deriva a una persona cuando hace falta. Deja de perder clientes cada vez que nadie puede responder.
Pídelo por WhatsAppUn chatbot con inteligencia artificial es un agente que conversa con tus clientes como lo haría una persona, pero de forma automática y al instante. No se limita a respuestas fijas de menú: entiende lo que el cliente escribe con sus propias palabras, mantiene el hilo de la conversación y responde con la información real de tu negocio. Atiende por WhatsApp, el canal donde tus clientes ya te escriben, y también en el chat de tu página web, con el mismo criterio en los dos sitios.
Puede resolver preguntas frecuentes (horarios, servicios, cómo llegar, condiciones), gestionar reservas y citas, consultar disponibilidad y stock y guiar al cliente hasta el paso siguiente. Y cuando la conversación necesita a una persona, la deriva a tu equipo sin que el cliente tenga que repetir nada.
La mayoría de negocios pierde clientes por un motivo silencioso: las consultas que llegan cuando no hay nadie para responder. Un mensaje a las once de la noche, una duda un domingo, tres personas escribiendo a la vez en plena hora punta. Cada respuesta que tarda horas —o que no llega— es una reserva que se enfría, un presupuesto que se va a la competencia y un cliente que se cansa de esperar.
El chatbot con IA cierra esa fuga. Responde en segundos, a cualquier hora y a todos a la vez, sin días libres ni saturación. Recupera los leads que antes se perdían fuera de horario, libera a tu equipo de las preguntas repetitivas y hace que quien te escribe reciba una respuesta útil en el momento, que es cuando decide.
La puesta en marcha la hacemos nosotros y es sencilla para ti. Primero configuramos el agente con la información de tu negocio: servicios, horarios, preguntas frecuentes, políticas, catálogo y tu forma de atender. El chatbot aprende de esos datos para responder con tu tono y tus criterios, no con frases genéricas.
La IA no sustituye a tu equipo, lo libera de lo repetitivo y le pasa solo lo importante. El agente resuelve por sí mismo la mayoría de consultas, pero cuando detecta un caso delicado, una petición especial o una situación que pide criterio humano, traspasa la conversación a una persona con todo el contexto ya recogido. El cliente nunca se queda en un callejón sin salida y tu equipo entra justo cuando aporta valor.
Te montamos el chatbot con IA en tu WhatsApp y tu web, configurado con la información de tu negocio y con derivación a tu equipo.
Escríbenos por WhatsAppAtiende las conversaciones de tus clientes de forma automática: responde preguntas frecuentes, informa de horarios y servicios, gestiona reservas y citas, consulta el stock disponible y guía al cliente hasta el contacto o la compra. Entiende el lenguaje natural, mantiene el contexto y sabe cuándo pasar el caso a una persona del equipo.
Sí. El agente de IA está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, también noches, fines de semana y festivos. Cuando tu negocio está cerrado sigue respondiendo al instante, captando la consulta y dejándola resuelta o lista para que tu equipo la retome. Así no se pierden clientes fuera del horario de atención.
Sí. El chatbot funciona directamente en WhatsApp, el canal donde tus clientes ya te escriben, y también en el chat de tu página web. Atiende ambos con el mismo criterio, sin que el cliente tenga que instalar nada ni cambiar de aplicación.
Sí. Lo configuramos con la información real de tu negocio: servicios, horarios, políticas, preguntas frecuentes y forma de trabajar. Responde con tus datos y tu tono, no con respuestas genéricas, y se actualiza cuando algo cambia.